Blomster, service og ekte engasjement hos Mester Grønn
Bli bedre kjent med Vanessa hos Mester Grønn Østerås. Vi tok en prat med henne;
Vannessa møter kundene med blomsterprakt, gode råd og smilende medarbeidere. I butikken står en engasjert daglig leder med lang erfaring, stor interesse for blomster og et tydelig hjerte for både kunder og ansatte.
Vi tok en prat med Vannessa som er daglig leder for Mester Grønn Østerås:
Kan du fortelle litt om deg selv og hvordan du fikk jobben som daglig leder hos Mester Grønn her på Thon senter Østerås?
Jeg kommer opprinnelig fra Singapore og har bodd i Norge i over 20 år. Jeg har jobbet i Mester Grønn i nesten 18 år. Jeg begynte som ekstrahjelp hos Mester Grønn på Skøyen, hvor jeg jobbet i rundt ti år. Etter det gikk veien videre til Mester Grønn på Bekkestua, der var jeg i omtrent seks år.
Gjennom årene har jeg hatt ulike roller, både som nestleder og som vikarierende butikksjef på Skøyen og Bekkestua. Da stillingen som butikksjef på Østerås senter ble ledig, søkte jeg – og var så heldig å få jobben.
Hva liker du aller best med jobben din?
Det aller beste er selvfølgelig å få jobbe med så mange vakre blomster og planter. – Også elsker jeg å jobbe med mennesker, både kunder og ansatte. Jeg trives veldig godt med menneskene rundt meg, og jeg setter stor pris på hvordan Mester Grønn tar vare på de ansatte. Det føles litt som å være en del av en stor familie.
Hva er det mest givende ved å jobbe med blomster og kunder hver dag?
Det er spesielt givende når jeg får lage blomster til viktige anledninger som bryllup og festligheter, men også å lage bårebuketter og kranser til begravelser. Jeg blir så glad når kundene kommer tilbake og forteller at de er fornøyde! Det føles så godt å glede andre og det er godt å føle at vi har gjort en god jobb.
Hva er det kundene på Mester Grønn Østerås er spesielt opptatt av?
Kundene våre er, som mange andre, opptatt av god kvalitet på blomstene og av hyggelige og serviceinnstilte ansatte. God service betyr mye.
Er det noen blomster eller planter som er ekstra populære blant kundene deres?
Ja, alle våre buketter egentlig, og særlig bukettene til 60 kroner er veldig populære. Det samme gjelder for roser når de er på tilbud. Når det gjelder planter, er blant annet begonia, saintpaulia, ildtopp og krysantemum gode favoritter hos mange.
Hva tror du gjør Mester Grønn på Østerås senter til et hyggelig sted å handle?
Jeg tror det handler mye om de ansatte. Alle er veldig hyggelige og opptatt av å gi god service. Vi ønsker alltid å gi litt mer enn forventet, og vi passer på at kundene får akkurat det de trenger – og gjerne litt ekstra.
Hvilke blomster eller planter anbefaler du akkurat nå?
Nå går vi mot høst, og da kommer det mye fint som lyng, høstmiks, utegrønt og frilandskrysantemum. Av snittblomster anbefaler jeg asters, dahlia, hortensia og solsikker.
Ser du noen tydelige trender innen blomster og interiør?
Vi ser at mange liker et naturlig og personlig uttrykk. Grønne planter er fortsatt veldig populære, og innen snittblomster ser vi mye farger – gjerne satt sammen på en litt fri og leken måte. Fine potter og vaser har også blitt en viktig del av helheten, slik at blomster og interiør passer godt sammen.
Hva er dine beste tips for å få snittblomster til å vare lengst mulig?
Det viktigste er å bruke en ren vase og en ren, skarp kniv. Gi blomstene et nytt snitt – skråsnitt eller rett snitt, avhengig av hvilken type blomster. Sett dem i friskt, kaldt vann med blomsternæring. Fjern blader som kommer under vann, og bytt gjerne vann regelmessig. Blomstene holder også lenger hvis de ikke står rett ved varme, sterkt sollys eller frukt.
Hvilke planter passer best for dem som ikke har så grønne fingre?
Da anbefaler jeg gjerne planter som zamioculcas, sansevieria og ulike sukkulenter. De er robuste, tåler at man glemmer å vanne innimellom, og er forholdsvis enkle å lykkes med.
Mester Grønn Østerås lager buketter og dekorasjoner til mange anledninger. Kan du fortelle litt om det?
Hos oss lager vi blomster til mange ulike anledninger. Til bryllup kan vi lage blant annet hodekranser til små piker, brudebuketter, corsage og bordpynt. Til konfirmasjon lager vi borddekorasjoner, og til begravelser lager vi bårebuketter, kranser og kistedekorasjoner.
Takk for praten, Vannessa. Det er tydelig at blomster, kunder og medarbeidere står hjertet ditt nært. Med ditt engasjement og den varme atmosfæren i butikken, er Mester Grønn Østerås et sted hvor kundene kan føle seg godt tatt imot – enten de kommer innom for en enkel bukett, en personlig gave eller blomster til livets store anledninger.